Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Simone Kroner, Heilpraktikerin, Fuggerstraße 8, 86865 Markt Wald, Telefon 0177 4303261, E-Mail info@simone-kroner.de (nachfolgend „ich") und Dir als Kundin oder Kunde über Leistungen und Waren, die Du über meine Webseiten buchst oder bestellst. Ich schließe Verträge nur mit volljährigen Personen.

Meine Angebote sind der kostenlose Kurzcheck, die Tiefenanalyse, START, INTENSIV, einzelne Angebote wie die individuelle Rezeptur, die energetische Tiefenarbeit und Super Patch sowie Wertgutscheine. Was genau in einem Angebot enthalten ist, ergibt sich aus der Beschreibung auf der Webseite zum Zeitpunkt Deiner Buchung. Super Patch bestellst Du bei mir per WhatsApp.

Der kostenlose Kurzcheck ist ein erstes Kennenlernen und eine unverbindliche, erste Einschätzung. Er begründet keine Pflicht zu weiteren Leistungen.

Meine Leistungen dienen der ganzheitlichen Gesundheitsförderung. Sie sind eine ergänzende Methode, keine medizinische Untersuchung und wissenschaftlich nicht belegt. Sie ergänzen ärztliche Diagnose und Behandlung und ersetzen sie nicht. Bei akuten oder unklaren Beschwerden lass sie bitte ärztlich abklären. Ich gebe keine Heilversprechen und garantiere keinen bestimmten Erfolg.

Damit ich gut für Dich arbeiten kann, brauche ich wahrheitsgemäße Angaben zu Deiner Situation und Deine Rückmeldungen. Medikamente setzt Du nur in Absprache mit Deiner Ärztin oder Deinem Arzt ab oder änderst sie.

Die Darstellung meiner Angebote auf der Webseite ist noch kein bindendes Angebot. Mit Deiner Bestellung in der Kasse gibst Du ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich Deine Bestellung per E-Mail bestätige oder mit der Leistung beginne. Den Vertragstext speichere ich und sende Dir die Bestellbestätigung per E-Mail.

Vor dem Absenden kannst Du Deine Angaben prüfen und korrigieren. Vertragssprache ist Deutsch.

Es gelten die Preise in Euro, die zum Zeitpunkt Deiner Bestellung auf der Webseite stehen. Meine Leistungen als Heilpraktikerin sind umsatzsteuerbefreit. Beim Verkauf von Waren bin ich Kleinunternehmerin nach § 19 UStG und weise keine Umsatzsteuer aus.

Es gelten die Preise in Euro, die zum Zeitpunkt Deiner Bestellung auf der Webseite stehen. Meine Leistungen als Heilpraktikerin sind nach § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerbefreit. Für meine übrigen Umsätze gilt die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG, es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Du bezahlst online über Stripe oder PayPal. Der Betrag wird mit Deiner Bestellung fällig. Bei Super Patch kommen 4,90 Euro Versandkosten hinzu, die Zahlungsart vereinbaren wir bei der Bestellung per WhatsApp.

Buchst Du innerhalb von sechs Wochen nach Erhalt der Auswertung Deiner Tiefenanalyse START, rechne ich den Preis der Tiefenanalyse auf START an. Buchst Du innerhalb von sechs Wochen nach dem Ende der START-Begleitung INTENSIV, rechne ich den Preis von START auf INTENSIV an. Eine Auszahlung des angerechneten Betrags ist ausgeschlossen.

Die Auswertung der Tiefenanalyse erhältst Du innerhalb einer Woche. Die Begleitung bei START (4 Wochen) und INTENSIV (12 Wochen) findet per WhatsApp und/oder Zoom statt. Ich antworte in der Regel zeitnah, aber nicht rund um die Uhr. Für akute Notfälle bin ich nicht erreichbar, wähle dann bitte den ärztlichen Notdienst oder den Notruf 112.

Meine Arbeit besteht aus Gesprächen, individueller Testung und, je nach Angebot, energetischer Tiefenarbeit. Letztere erfolgt in ein bis zwei Stunden im Hintergrund, Du musst dabei nicht anwesend sein. Termine vor Ort sind nur auf Anfrage möglich.

Bei der individuellen Rezeptur teste ich für Dich aus, welche Öle in welcher Zusammenstellung zu Dir passen. Das Ergebnis erhältst Du innerhalb einer Woche schriftlich als Rezeptur, dazu meine Empfehlung, welche Öle Du direkt beim Hersteller bestellen kannst. Ich verkaufe, mische und verschicke keine Öle. Bestellung und Verwendung der Öle liegen bei Dir, bitte beachte dabei die Angaben und Verwendungshinweise der Hersteller.

Gespräche über Zoom oder WhatsApp zeichne ich nur auf, wenn wir das vorher ausdrücklich vereinbaren. Ohne Deine Zustimmung zeichne ich nichts auf.

Möchtest Du, dass ich bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit meiner Leistung beginne, bestätigst Du das in der Kasse ausdrücklich in einem eigenen Kästchen.

Termine kannst Du bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenlos absagen oder verschieben. Bei späterer Absage oder wenn Du nicht erscheinst, stelle ich Dir die für den Termin vereinbarte Vergütung in Rechnung. Weist Du nach, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist, entfällt oder mindert sich der Betrag. Das gilt auch für Zoom-Termine.

Super Patch verschicke ich in der Regel innerhalb von einer Woche nach Deiner Bestellung innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz. Andere Zielorte sind auf Anfrage möglich.

Wertgutscheine gibt es über 150, 200 und 300 Euro. Du kannst sie für alle meine Angebote einlösen. Sie sind bis zum 31. Dezember des dritten Jahres gültig, das auf das Jahr des Kaufs folgt, und können verschenkt werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Ist der Gutscheinwert höher als der Preis, bleibt das Restguthaben bis zum Ablauf der Frist bestehen. Den Gutscheincode erhältst Du nach Zahlungseingang automatisch per E-Mail. Bewahre ihn sorgfältig auf, bei Verlust oder Missbrauch kann ich keinen Ersatz leisten.

Auf meiner Seite „Individuell unterstützen" verlinke ich Hersteller und Anbieter, mit denen ich gute Erfahrungen gemacht habe. Über manche Links oder Codes kann ich eine Provision erhalten, für Dich ändert sich der Preis nicht. Wenn Du dort bestellst, kommt der Vertrag allein mit dem jeweiligen Hersteller oder Anbieter zustande. Für dessen Waren, Preise und Webseiten bin ich nicht verantwortlich.

Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht hafte ich begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Pflicht, auf deren Erfüllung Du regelmäßig vertraust. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Wie ich mit Deinen Daten umgehe, steht in meiner Datenschutzerklärung. Beratungsunterlagen bewahre ich mindestens zehn Jahre auf.

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich weder verpflichtet noch bereit.